Συχνές ερωτήσεις για τα προϊόντα μας και τον τρόπο συνεργασίας

Ποια είναι η διαδικασία συνεργασίας; 

Μετά την εκδήλωση ενδιαφέροντός σας, σας στέλνουμε το link του τιμοκαταλόγου της τρέχουσας σεζόν σε εταιρικό e-mail που θα μας υποδείξετε. Η χρήση του τιμοκαταλόγου μας είναι πολύ απλή. Στη δεύτερη σελίδα αναγράφονται τα περιεχόμενα. Πατώντας πάνω στην ονομασία του κάθε είδους, μεταφέρεστε αυτόματα στην αντίστοιχη σελίδα του τιμοκαταλόγου. Επιστρέφετε στα περιεχόμενα πατώντας το κουμπί επιστροφής.

Τι περιλαμβάνουν οι τιμές του τιμοκαταλόγου; 

Δημιουργία σειράς προσχεδίωναπό τους γραφίστες της εταιρίας μας, μέχρι το αποτέλεσμα να σας αφήσει απόλυτα ικανοποιημένους.Παραγωγή, καταμέτρηση και συσκευασία της παραγγελίας σας.Αγορά υλικών, εκτύπωση, επιπλέον επεξεργασίες όπως κοπτικά, βερνίκι, πλαστικοποίηση, κοπτικά κλπ. Καταμέτρηση και πακετάρισμα, έτσι ώστε να γίνεται εύκολα και γρήγορα ο έλεγχος και από εσάς. Συσκευασία κάθε προϊόντος ανάλογα με το είδος του, ώστε να παραδίδεται με την καλύτερη δυνατή ασφάλεια.Στα διαφημιστικά είδη(τσάντες, νεσεσέρ, πουγκιά, κούπες, στιλό, μολύβια, ομπρέλες κλπ.), οι τιμές του τιμοκαταλόγου περιλαμβάνουν μονόχρωμη εκτύπωση του λογοτύπου σας σε μια όψη.Στις τιμές του τιμοκαταλόγου δεν συμπεριλαμβάνεται ο ΦΠΑ.

Πως γίνεται η παράδοση της παραγγελίας μας; Υπάρχει χρέωση μεταφορικών;

ΕΝΤΟΣ ΑΤΤΙΚΗΣ
Η παράδοση εμπορευμάτων εντός Αττικής δεν χρεώνεται για παραγγελίες άνω των 200 ευρώ.

ΕΚΤΟΣ ΑΤΤΙΚΗΣ
Η παράδοση στην έδρα της μεταφορικής που εσείς θα μας υποδείξετε, είναι δική μας υποχρέωση. Η δική σας επιβάρυνση αφορά την μεταφορά από την έδρα της μεταφορικής μέχρι τον προορισμό παράδοσης. Στην μεταφορική παραδίδουμε την παραγγελία σας πάντα συνοδευόμενη με τιμολόγιο στο οποίο αναγράφεται ο αριθμός των χαρτοκιβωτίων που θα παραλάβετε.

Παραδόσεις εντός Αθηνών πραγματοποιούνται από την εταιρεία μας.

Για παραδόσεις εκτός Αθηνών, η αποστολή γίνεται μέσω μεταφορικής εταιρείας επιλογής του πελάτη ή με συνεργαζόμενη courier.

Η ευθύνη μεταφοράς καθορίζεται ανάλογα με τον τρόπο αποστολής που επιλέγεται κατά την παραγγελία.
Σας ενημερώνουμε ότι οι μεταφορικές δεν παραλαμβάνουν εμπορεύματα χωρίς τιμολόγιο.

Πως ελέγχουμε την παραλαβή της παραγγελίας μας; 

Στο τιμολόγιο αναγράφεται ο συνολικός αριθμός χαρτοκιβωτίων της παραγγελία σας. Ο υπεύθυνος παραλαβής κατά την παράδοση πρέπει να καταμετρήσει και να επιβεβαιώσει ότι παρέλαβε την συνολική παραγγελία και να ζητήσει το τιμολόγιο που τη συνοδεύει.

Σε ποια μορφή θέλετε να σας στείλουμε το λογότυπο; 

Για το λογότυπo, χρειάζεται να μας στείλετε αρχείο .pdf υψηλής ανάλυσης,που περιέχει το logo σεγραμμικό σχέδιο.Όλες οι γραμματοσειρές πρέπει να είναι outline(curves) και να δίνονται τα χρώματά του logo σεCMYK και PANTONE. Αν δεν έχετε το παραπάνω κατάλληλο αρχείο, ζητήστέ το από τον γραφίστα σας.Ακατάλληλα αρχείαγια το λογότυποείναι όσα αρχεία το περιέχουνσαν εκόνα κι όχι σε γραμμική μορφή (.jpg, .png, .tiff, .psd, .pdf).

Δεν έχουμε αρχείο με το λογότυπο σε γραμμικό μορφή. Αναλαμβάνετε να το σχεδιάσετε εσείς; Ποια είναι η χρέωση;

Αναλαμβάνουμε την μελέτη λογοτύπουαλλά μόνο σε χρονική περίοδο εκτός σεζόν.Υπάρχουν 2 πακέτα προσφοράς.Η μελέτη λογοτύπου που περιλαμβάνει 5 προτάσεις και η μεγαλύτερη μελέτη με 10 επιλογές.Απαραίτητο και στις 2 περιπτώσεις είναι να μας δείξετε -σαν σημείο αναφοράς-κάτι που σας αρέσει, ώστε να καταλάβουμε το πλαίσιο που πρέπει να κινηθούμεώστε να ανταποκριθούμε στις προσδοκίες σας, χωρίς χάσιμο χρόνου.

Ποιος είναι ο χρόνος παράδοσης των προϊόντων;

Σας ενημερώνουμε ότι ο χρόνος παράδοσης των προϊόντων που εκτυπώνονταισε χαρτί ή πλαστικό PP, είναι περίπου 10-15 εργάσιμες.Τα Breakfast box, περίπου 15-20 εργάσιμες.Τα διαφημιστικά είδη (τσάντες, μολύβια, στυλό, αναπτήρες, σπίρτα, βεντάλιες κλπ)περίπου σε 20-25 ημέρες.Τα χάρτινα ποτήρια, περίπου σε ένα μήνα.Οι χάρτινες τσάντες πολυτελείας (gift bags) περίπου σε 40 εργάσιμες.Σε ιδιαίτερες κατασκευές με κατασκευή καλουπιού ή πολύ εξειδικευμένες επεξεργασίεςο χρόνος παράδοσης είναι κατόπιν συνεννόησης.

Υπάρχουν αποκλίσεις στην ποσότητα παραγωγής; 

Υπάρχει η πιθανότητα απόκλισης στην ποσότητα παραγωγής ±10% των Breakfast box.Η τελική ποσότητα παραγωγής που θα παραλάβετε θα τιμολογηθεί με τιμή μονάδαςπου προκύπτει από την ποσότητα που έχετε επιλέξει.

Τι επιλογές υπάρχουν στην ποιότητα χαρτιού εκτύπωσης;

Χαρτί velvet, λείο, ματ. Με πλαστικοποίηση για μεγαλύτερη προστασία και αντοχή.  Χωρίς πλαστικοποίηση αν δεν είναι απαραίτητη.

Χαρτιά Οικολογικά με υφή (όπως το χαρτί προσκλητηρίων). Επιλογές χρώματος χαρτιού: Λευκό, μπεζ ανοιχτό και ποικιλία χρωμάτων.
Αυτό το χαρτί αν τυπωθεί με φόντο ή αν πλαστικοποιηθεί χάνει την ιδιαίτερη υφή του, για την οποία το έχετε επιλέξει.

Χαρτί Γραφής λευκό ή σαμουά απορροφητικό σε πολλά πάχη

Σημαντικές πληροφορίες πριν την ολοκλήρωση της παραγγελίας

Σημαντικές πληροφορίες πριν την ολοκλήρωση της παραγγελίας

• Οι τιμές είναι καθαρές και δεν περιλαμβάνουν ΦΠΑ
• Ο ΦΠΑ υπολογίζεται στο checkout, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία και τον τόπο παράδοσης
• Τα περισσότερα προϊόντα είναι custom και ο χρόνος παραγωγής διαμορφώνεται ανάλογα με την παραγγελία
• Για αποστολές εκτός λεκανοπεδίου, η παράδοση γίνεται σε πρακτορείο επιλογής του πελάτη στην Αττική